Sostenibilidad y Calidad

Memorias de sostenibilidad

Información de sostenibilidad para las empresas sujetas a la obligación CSRD y para quienes informan de forma voluntaria: del análisis de materialidad a la recopilación de los datos, hasta la redacción de la memoria conforme a ESRS, VSME o GRI y la preparación para la verificación del auditor.

Qué hacemos

Los ámbitos de intervención

Análisis de doble materialidad

Identificamos los temas relevantes para la empresa conforme al ESRS 1: los impactos sobre las personas y el medio ambiente y los riesgos y oportunidades de naturaleza financiera. Implicamos de forma estructurada a los grupos de interés internos y externos.

Elección del estándar y análisis de brechas

Definimos con la dirección el estándar más adecuado a las obligaciones, al tamaño de la empresa y a las peticiones de los clientes (ESRS, VSME o GRI) y comparamos los datos, procesos y documentos existentes con sus requisitos, detectando la información que falta.

Gobernanza ESG y funciones

Definimos responsabilidades, comités y flujos de información para la sostenibilidad: quién decide, quién recopila los datos, quién los verifica. La elaboración de la memoria pasa a ser un proceso empresarial, no un proyecto aislado.

Recopilación y sistematización de los datos

Construimos el sistema de recopilación de los datos ambientales, sociales y de gobernanza: emisiones de gases de efecto invernadero (alcances 1, 2 y 3) conforme al GHG Protocol, energía, agua, residuos, personal, salud y seguridad, cadena de suministro.

Objetivos, KPI y plan de acción

Traducimos la estrategia en objetivos medibles e indicadores coherentes con el estándar adoptado. El plan de mejora asigna responsabilidades y plazos, de modo que los avances sean verificables en cada ejercicio.

Redacción y preparación para la verificación

Redactamos la memoria de sostenibilidad voluntaria o la información sobre sostenibilidad en el apartado específico del informe de gestión, con evidencias trazables para cada dato, y acompañamos a la empresa en el diálogo con el auditor.

El contexto normativo

La Directiva (UE) 2022/2464 (CSRD) ha sustituido el régimen del estado de información no financiera de la Directiva 2014/95/UE, transpuesta en Italia mediante el Decreto Legislativo italiano 254/2016, por una información sobre sostenibilidad más amplia, situada en un apartado específico del informe de gestión y sujeta a verificación por parte del auditor de cuentas. En Italia la CSRD se ha transpuesto mediante el Decreto Legislativo italiano 125/2024, que ha derogado el Decreto Legislativo italiano 254/2016. La información debe elaborarse conforme a los ESRS, los estándares europeos adoptados mediante el Reglamento Delegado (UE) 2023/2772, que cubren temas ambientales, sociales y de gobernanza y se fundan en el principio de la doble materialidad.

El perímetro de los sujetos obligados se ha rediseñado. Con el paquete Ómnibus, presentado por la Comisión Europea en febrero de 2025, los plazos de la segunda y de la tercera oleada se aplazaron primero dos años mediante la Directiva (UE) 2025/794, la llamada «stop the clock»; después se acordó una revisión de la CSRD que restringe la obligación a las empresas de mayor tamaño, excluye a las pymes cotizadas y simplifica los ESRS. La transposición nacional de las novedades y las fechas efectivas de primera aplicación deben verificarse en el momento del encargo. Para muchas pymes, sin embargo, la cuestión sigue siendo concreta, porque llega desde la cadena de valor: grandes clientes, bancos, órganos de contratación y agencias de calificación ESG piden datos y políticas de sostenibilidad también a quien no está obligado. Para estas empresas el EFRAG publicó en diciembre de 2024 el estándar voluntario VSME, concebido para responder a esas peticiones de forma proporcionada. Junto a los estándares europeos siguen en uso los GRI Standards, extendidos a escala internacional, y la Taxonomía de la UE para la clasificación de las actividades económicas sostenibles.

Nuestro enfoque

Una memoria de sostenibilidad creíble nace de los datos, no de los textos. Por eso partimos del análisis de materialidad (doble materialidad para quien aplica los ESRS), realizado con la implicación de los grupos de interés y documentado paso a paso: es la base sobre la que el auditor y los lectores juzgan la solidez del documento.

Sigue la construcción del sistema de recopilación de datos: para cada indicador definimos la fuente, el responsable, el método de cálculo y la periodicidad. Calculamos las emisiones de gases de efecto invernadero conforme al GHG Protocol, distinguiendo los alcances 1, 2 y 3, y conciliamos los demás indicadores ambientales y sociales con los sistemas de gestión existentes. Cuando hay sistemas de gestión certificados, reutilizamos registros e indicadores y evitamos recopilaciones duplicadas.

Con la dirección definimos después objetivos y KPI realistas y la gobernanza de la sostenibilidad, con responsabilidades explícitas en cada nivel. Redactamos el documento con un lenguaje claro y lo preparamos para la verificación, construyendo un expediente de evidencias para cada dato. Nuestro objetivo es dejar a la empresa un proceso que en los ejercicios siguientes se repita con plazos y costes contenidos.

Qué distingue nuestro servicio

  • Materialidad documentada: el análisis de doble materialidad queda trazado en criterios, umbrales, fuentes e implicación de los grupos de interés, porque la selección de los temas sobre los que informar es en sí misma objeto de la verificación.
  • Datos verificables: cada cifra tiene una fuente, un método y un responsable, de modo que resista el examen del auditor y de los clientes.
  • Integración: vinculamos la información sobre sostenibilidad a los sistemas de gestión ISO y al Modelo 231, el modelo organizativo previsto por el Decreto Legislativo italiano 231/2001, en particular en materia de anticorrupción y conducta empresarial, reutilizando registros e indicadores ya existentes y evitando recopilaciones duplicadas.
  • Acompañamiento en el tiempo: no entregamos solo un documento; organizamos el proceso, formamos a los interlocutores internos y permanecemos al lado de la dirección en los ejercicios siguientes.

Nuestro método

Cómo trabajamos

  1. Encuadre y perímetro

    Verificamos si la empresa está sujeta a las obligaciones CSRD y desde cuándo, elegimos el estándar de referencia y definimos el perímetro de la información, los plazos y los interlocutores internos.

  2. Análisis de materialidad

    Mapeamos la cadena de valor e implicamos a los grupos de interés para seleccionar los temas sobre los que informar: doble materialidad para los ESRS, impactos para los GRI, información aplicable para el VSME. Documentamos criterios, umbrales y fuentes.

  3. Análisis de brechas y plan

    Comparamos los datos y procesos existentes con los requisitos del estándar, detectamos la información que falta y definimos un plan de trabajo con responsables y plazos.

  4. Recopilación de datos y redacción

    Activamos el sistema de recopilación, calculamos los indicadores, definimos objetivos y KPI y redactamos el documento junto con la dirección.

  5. Verificación y mejora

    Preparamos el expediente para el auditor, formamos a los interlocutores internos en la gestión del proceso, apoyamos la comunicación a los grupos de interés y al mercado y organizamos el ciclo del ejercicio siguiente sobre bases más sólidas.

Beneficios

Qué obtiene la empresa

  • Respuestas documentadas a las peticiones ESG de clientes, bancos y órganos de contratación, con datos verificables y no declaraciones genéricas
  • Datos ambientales y sociales fiables, recopilados con un proceso repetible año tras año
  • Un recorrido estructurado hacia el cumplimiento de las obligaciones CSRD para las empresas sujetas y proporcionado para quienes informan de forma voluntaria
  • Visión de los riesgos y las oportunidades ligados al clima, la energía y la cadena de suministro, útil para las decisiones de la alta dirección
  • Un único interlocutor para sostenibilidad, sistemas de gestión ISO y Modelo 231, sin duplicar controles ni procedimientos

Entregables

Qué entregamos

  • Análisis de materialidad documentado (doble materialidad para los ESRS), con matriz e implicación de los grupos de interés
  • Análisis de brechas respecto a ESRS, VSME o GRI con plan de adecuación priorizado
  • Modelo de gobernanza ESG: funciones, responsabilidades y flujos de información
  • Sistema de recopilación de datos con fichas de indicador, fuentes y métodos de cálculo
  • Inventario de las emisiones GEI de alcances 1, 2 y 3 conforme al GHG Protocol
  • Objetivos, KPI y plan de acción para la sostenibilidad
  • Memoria de sostenibilidad voluntaria o información sobre sostenibilidad en el informe de gestión
  • Expediente de evidencias para la verificación del auditor y formación de los interlocutores internos

Preguntas frecuentes

Las respuestas a las preguntas más habituales

¿Está mi empresa obligada a elaborar la memoria de sostenibilidad?

Depende del tamaño, de la cotización, del ejercicio de referencia y de la pertenencia a un grupo que informa a nivel consolidado, supuesto que puede eximir a la filial. La CSRD, transpuesta en Italia mediante el Decreto Legislativo italiano 125/2024, aplica la obligación por oleadas sucesivas; la revisión Ómnibus acordada en sede europea eleva los umbrales y excluye a las pymes cotizadas, con una transposición nacional pendiente de verificar. En la fase de encuadre comprobamos la posición de la empresa y la reexaminamos si las normas cambian.

No estamos obligados, pero nuestros clientes nos piden datos ESG: ¿qué conviene hacer?

Es la situación más frecuente para las pymes. Las grandes empresas deben facilitar información también sobre su cadena de valor y por ello envían cuestionarios a los proveedores. El estándar VSME del EFRAG, recomendado por la Comisión Europea en 2025, permite responder de forma estructurada y proporcionada, con un documento único en lugar de decenas de cuestionarios. La revisión Ómnibus prevé además un límite a la información exigible a los proveedores de menor tamaño, anclado a este estándar.

¿Qué significa doble materialidad?

Es el criterio con el que los ESRS seleccionan los temas sobre los que informar: un tema es relevante si la empresa genera impactos significativos sobre el medio ambiente y las personas (materialidad de impacto) o si de él derivan riesgos u oportunidades de naturaleza financiera (materialidad financiera); basta una de las dos condiciones. Los GRI Standards atienden solo a la materialidad de impacto y el VSME no exige un análisis formal. Para quien está sujeto a la CSRD el análisis debe documentarse, porque el proceso de selección de la información es objeto de la verificación.

¿Qué datos hacen falta y cuánto esfuerzo exige la recopilación?

Los datos más solicitados se refieren a energía y emisiones, agua, residuos, personal, salud y seguridad, cadena de suministro y conducta empresarial. Muchos ya existen en la contabilidad, las nóminas, los registros ambientales y los sistemas de gestión: el trabajo consiste en vincularlos a fuentes, responsables y métodos de cálculo. Cuando un dato falta, los estándares admiten estimaciones documentadas, que deben sustituirse por mediciones en los ejercicios siguientes.

¿La memoria de sostenibilidad debe ser verificada por un auditor?

Para las empresas sujetas a la CSRD sí: la información es objeto de una verificación de su conformidad, con un nivel de aseguramiento limitado, emitida por un auditor de cuentas o por una sociedad de auditoría, que puede coincidir con el auditor de las cuentas anuales. Para quienes informan de forma voluntaria no es obligatoria, pero una verificación externa aumenta la credibilidad ante clientes y bancos. En ambos casos organizamos la recopilación de datos de modo que cada dato sea trazable.

Hablemos

Construyamos juntos el mañana.

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