Stratégie
Nous partons des objectifs de l’entreprise, pas des formalités. Chaque intervention est conçue pour créer de la valeur et réduire les risques qui comptent vraiment.
Le conseil pour votre avenir
Gouvernance, sécurité et stratégie pour les entreprises qui veulent croître sur des bases solides.
Nexaura accompagne les entrepreneurs et les équipes de direction sur la conformité RGPD et D.Lgs. 231/2001, la cybersécurité et NIS2, les opérations de haut de bilan, l’ingénierie des processus, la durabilité et les certifications de qualité. Un interlocuteur unique, des compétences intégrées, des résultats mesurables.
- Stratégie
- Personnes
- Résultats
Les normes et les standards sur lesquels nous travaillons au quotidien
- RGPD – Règl. (UE) 2016/679
- D.Lgs. 231/2001
- Directive NIS2
- ISO 9001
- ISO/IEC 27001
- ISO 14001
- ISO 45001
- ISO 37001
- CSRD / ESRS
- GRI Standards
- ARERA
- AGCOM
Nos services
Douze lignes de service, un seul interlocuteur.
Conformité, sécurité, stratégie, durabilité et qualité : des compétences distinctes qui travaillent ensemble, parce qu’en entreprise les risques et les opportunités n’arrivent jamais un par un.
Gouvernance
Conformité RGPD
Mise en conformité avec le règlement (UE) 2016/679 et le Code italien de la protection des données : audit, registre des traitements, DPIA, politiques et formation.
En savoir plusGouvernance
DPO externe
Délégué à la protection des données externalisé : indépendance, compétence spécialisée et suivi continu des obligations issues du RGPD.
En savoir plusGouvernance
Conformité 231
Modèles d’organisation, de gestion et de contrôle au sens du décret législatif italien 231/2001, évaluation des risques d’infractions sous-jacentes et appui à l’Organisme de surveillance (OdV).
En savoir plusGouvernance
Audit interne
Fonction d’audit interne en externalisation ou en co-sourcing : plans d’audit fondés sur les risques, tests des contrôles et reporting aux organes de direction.
En savoir plusCybersécurité
Tests d’intrusion et vulnérabilités
Contrôles techniques de sécurité sur les réseaux, les applications et les infrastructures : nous identifions les vulnérabilités avant qu’un attaquant ne le fasse.
En savoir plusCybersécurité
Conformité NIS2
Mise en conformité avec la directive (UE) 2022/2555 et le décret législatif italien 138/2024 : périmètre, gap analysis, mesures de sécurité, gouvernance et notification des incidents.
En savoir plusStratégie
M&A : évaluation et acquisition
Accompagnement stratégique dans les opérations de haut de bilan : évaluation d’entreprise, due diligence, négociation et intégration post-acquisition.
En savoir plusStratégie
Ingénierie des processus
Cartographie, analyse et refonte des processus d’entreprise : nous éliminons les gaspillages, réduisons les risques opérationnels et préparons la digitalisation.
En savoir plusSecteurs régulés
Services pour le secteur de l’énergie
Accompagnement opérationnel et réglementaire des fournisseurs d’électricité et de gaz en Italie : processus commerciaux, régulation ARERA, back office, facturation et service client.
En savoir plusSecteurs régulés
Services pour le secteur des télécommunications
Appui spécialisé aux opérateurs de téléphonie et de télécommunications : obligations AGCOM, processus d’activation et de migration, facturation, gestion des réclamations.
En savoir plusDurabilité
Rapports de durabilité
Reporting ESG selon la CSRD, les ESRS, le GRI et le standard VSME : analyse de matérialité, collecte des données, rédaction et préparation à l’attestation.
En savoir plusDurabilité
Certifications ISO
Conception, mise en œuvre et maintien de systèmes de management certifiables : ISO 9001, 14001, 45001, 27001, 37001, 50001 et les principaux schémas sectoriels et de filière.
En savoir plusPourquoi Nexaura
Stratégie, personnes, résultats : notre façon de faire du conseil.
Nous ne vendons pas de simples formalités : nous construisons des systèmes qui tiennent dans le temps et que la direction peut piloter en autonomie. C’est pourquoi nous restons aux côtés de l’entreprise même après la livraison.
- Un interlocuteur unique pour la conformité, la sécurité, la stratégie et la qualité
- Une approche intégrée : les solutions dialoguent entre elles au lieu de se superposer
- Un accompagnement opérationnel, jusqu’à la mise en œuvre et au maintien dans le temps
- Indépendance de jugement et confidentialité absolue
Personnes
Des consultants seniors qui travaillent aux côtés de la direction et des équipes opérationnelles : nous transférons des compétences, pas seulement des documents.
Résultats
Des objectifs partagés, des indicateurs mesurables et des points de contrôle réguliers. Notre travail se juge sur ses résultats, pas sur les heures facturées.
Notre méthode
De l’écoute au résultat, étape par étape.
Un parcours clair et reproductible, que nous adaptons à la taille et à la maturité de chaque organisation.
Écoute et diagnostic
Nous comprenons le modèle économique, le cadre réglementaire et les priorités de la direction. Nous dressons un état des lieux appuyé sur des éléments objectifs.
Analyse des écarts et priorités
Nous mesurons l’écart entre l’existant et le niveau attendu, nous hiérarchisons les risques et nous convenons de ce qu’il faut traiter en premier.
Plan d’action
Nous définissons les activités, les responsables, les délais et les indicateurs. Un plan lisible par le conseil d’administration et utilisable par les équipes.
Accompagnement et mise en œuvre
Nous travaillons avec les collaborateurs de l’entreprise pour mettre les solutions en pratique, en formant les personnes qui devront les gérer au quotidien.
Suivi et amélioration
Nous vérifions les résultats, nous adaptons le système à l’évolution des normes et de l’organisation, nous maintenons un niveau de vigilance élevé.
Secteurs régulés
Un accompagnement spécialisé pour l’énergie et les télécommunications.
Deux marchés à forte intensité réglementaire, où les processus commerciaux, les obligations envers les autorités et la qualité du service client déterminent la compétitivité. Nous les connaissons de l’intérieur.
Fournisseurs d’électricité et de gaz
Processus d’acquisition et de switching, documentation contractuelle et code de conduite commerciale italien, facturation, gestion des réclamations et conciliations, obligations déclaratives envers ARERA (le régulateur italien de l’énergie), back office et service client.
Découvrir le secteur ÉnergieOpérateurs de téléphonie et de télécommunications
Activations, migrations et portabilité, transparence tarifaire et obligations AGCOM (l’autorité italienne des communications), gestion des réclamations et des litiges, qualité de service, facturation et recouvrement de créances.
Découvrir le secteur TélécommunicationsNous travaillons également avec des PME, des mid-cap et des organismes de tous les secteurs : industrie, services, santé, finance, administration publique et secteur associatif.
Cybersécurité & NIS2
La sécurité se démontre, elle ne se déclare pas.
Nous mettons à l’épreuve les réseaux, les applications et les personnes avec des tests contrôlés, puis nous traduisons les résultats en un plan de remédiation et en une gouvernance conforme à la directive NIS2.
- Tests d’intrusion et évaluation des vulnérabilités
- Mise en conformité avec la directive NIS2
- Gouvernance de la sécurité et gestion des incidents
Durabilité & Qualité
Rendre compte et certifier pour rester compétitif.
Des rapports de durabilité crédibles et des systèmes de management certifiés : exigés par les banques, les grands clients et les appels d’offres, ils deviennent des leviers d’organisation et de réputation.
- Rapports de durabilité CSRD, ESRS, GRI et VSME
- Certifications ISO 9001, 14001, 45001, 27001, 37001, 50001
- Systèmes de management intégrés et audits internes
Parlons-en
Construisons ensemble votre avenir.
Parlez-nous des priorités de votre entreprise : lors d’un premier échange sans engagement, nous analysons le contexte et vous proposons un parcours concret, avec des délais et des résultats mesurables.